Mungkin promosi hadiah selamat datang yang menarik dari bank besar tidak lagi menggairahkan Anda, dan ritual negosiasi pembebasan biaya tahunan Anda tidak akan bergeming. Mungkin pembelian diskresioner itu melonjak karena Anda merasa mudah untuk menggesek sekarang dan menikmati bubble tea yang menyegarkan atau bepergian ke Paris.
Tetapi beberapa penerbit kartu kredit dapat mengganggu karena mereka menarik manfaat terbaik begitu Anda berada di ekosistem mereka. Jika kartu kredit Anda tidak melayani Anda dengan baik, saatnya untuk menyingkirkannya sebelum Anda dikenakan biaya tahunan.
Cari tahu cara membatalkan kartu kredit Anda tanpa rasa sakit dalam panduan ini.
Bagaimana Anda tahu jika ini saat yang tepat untuk membatalkan kartu kredit Anda?
Berikut adalah beberapa tanda bahwa Anda perlu mengucapkan selamat tinggal pada kartu kredit Anda:
- Biaya tahunan tinggi. Pernah merasa seperti biaya tahunan kartu kredit Anda hanyalah lompatan tinggi yang tidak dapat Anda hapus, terutama ketika hadiahnya tidak menumpuk di sisi lain? Bayangkan menghabiskan S $ 300 per tahun untuk fasilitas perjalanan yang jarang Anda gunakan. Mungkin sudah waktunya untuk memutuskan hubungan jika matematika tidak bertambah.
- Batas kredit rendah. Apakah Anda terjebak dengan batas kredit yang tidak akan bergerak ke atas meskipun riwayat pembayaran Anda tepat? Ketika kartu lain di dompet Anda menawarkan batas yang lebih tinggi dan persyaratan yang lebih manis, itu mungkin pertanda untuk berpisah dengan teman plastik pelit Anda.
- Program hadiah yang buruk. Jika hadiah kartu Anda terasa seperti disesuaikan untuk pengeluaran orang lain (halo, tempat makan ketika yang Anda inginkan hanyalah barang belanjaan!), Mungkin inilah saatnya untuk mencari kartu yang membuat Anda dan gaya hidup Anda.
- Layanan pelanggan yang buruk. Pernah merasa tim layanan pelanggan kartu kredit Anda lebih tersesat daripada Anda? Frustrasi yang konsisten atas masalah yang belum terselesaikan dapat merusak pengalaman pemegang kartu mana pun. Jika ketenangan pikiran adalah apa yang Anda cari, mencari pilihan lain mungkin merupakan pilihan terbaik.
- Terlalu banyak kartu kredit. Menyulap setumpuk kartu kredit bisa terasa seperti tindakan penyeimbangan yang genting. Jika penyederhanaan terdengar seperti musik di telinga Anda, memangkas ke beberapa kartu tepercaya dapat membawa harmoni kembali ke keuangan Anda.
- Fasilitas yang tidak digunakan. Ini seperti memiliki keanggotaan gym tetapi tidak pernah pergi-Anda membayar untuk manfaat keren (lounge bandara, siapa pun?) Menilai apakah tunjangan tersebut membenarkan biaya tahunan dapat menyelamatkan Anda dari membayar lebih.
- Perubahan situasi keuangan. Hidup adalah rollercoaster, dan terkadang keuangan Anda mungkin turun karena kehilangan pekerjaan, penyakit, atau kematian orang yang dicintai. Pergeseran dalam lanskap moneter Anda mungkin mendorong evaluasi ulang apakah batas kredit itu masih layak dipertahankan.
- Manajemen utang yang menantang. Jika Anda berjuang dengan utang kartu kredit, membatalkan kartu setelah melunasinya dapat mencegah akumulasi utang lebih lanjut.
- Pilihan yang lebih baik dengan bank lain. Pasar kartu kredit kompetitif, dan penawaran yang lebih baik mungkin tersedia. Jika Anda menemukan kartu dengan biaya lebih rendah, membebaskan biaya tahunan seumur hidup, hadiah yang lebih baik, atau manfaat yang lebih sesuai, beralih mungkin merupakan langkah terbaik untuk Anda.
- Masalah keamanan. Jika Anda mengalami masalah keamanan dengan kartu, seperti transaksi penipuan berulang, dan Anda tidak puas dengan respons penerbit, membatalkan kartu mungkin lebih baik daripada berdebat dengan dukungan pelanggan atau agen.
Apa yang harus dilakukan sebelum membatalkan kartu kredit?
Sebelum Anda menelepon bank, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah berikut.
1. Nilai dampaknya terhadap penggunaan kartu kredit Anda
Pahami bahwa rasio penggunaan kredit Anda—jumlah kredit yang Anda gunakan dibandingkan dengan total kredit yang tersedia—dapat meningkat jika Anda membatalkan kartu, yang dapat berdampak negatif pada skor kredit Anda.
Jika Anda memiliki kartu lain, pastikan bahwa sisa kredit yang tersedia cukup untuk menjaga rasio penggunaan Anda di bawah 30 persen, yang umumnya direkomendasikan untuk skor kredit yang sehat. Tujuannya adalah untuk membidik sweet spot itu untuk menunjukkan kepada pemberi pinjaman bahwa Anda tidak terlalu bergantung pada kredit.
SkenarioTotal Batas Kredit (S$)Jumlah Terutang (S$)Sisa Batas Kredit (S$)Rasio Penggunaan Kredit (%)Sebelum Pembatalan Kartu10.0002.00010.00020Setelah Pembatalan Kartu10.000 (5.000 kartu dibatalkan)2.0005.00040
Tabel ini dengan jelas menggambarkan bagaimana pembatalan kartu kredit dengan batas S$5.000 memengaruhi rasio pemanfaatan kredit Anda, dengan asumsi Anda memiliki total utang sebesar S$2.000.
Ketika kredit yang tersedia menurun dari S $ 10.000 menjadi S $ 5.000 sementara jumlah yang terutang tetap konstan, rasio pemanfaatan kredit berlipat ganda dari 20 persen menjadi 40 persen.
Yang mengatakan, pertimbangkan baik-baik apakah Anda harus membatalkan kartu pada saat ini. Tetapi jika Anda tidak begitu peduli dengan skor kredit Anda, Anda dapat melanjutkan tanpa penyesalan.
2. Tukarkan hadiah Anda
Kartu kredit UOB EVOL ini dulunya adalah cara terbaik bagi saya untuk mendapatkan cashback delapan persen dari Grab. Namun, perubahan gaya hidup berarti saya tidak lagi menggunakan Grab dan kartu ini.
Sebelum Anda berpisah dengan kartu Anda, lakukan perburuan harta karun hadiah. Masuk atau lihat sekilas laporan Anda untuk menemukan poin-barang yang tidak diklaim, mil udara, atau cashback yang menunggu untuk ditukarkan. Ini seperti menemukan uang di saku jaket: gunakan atau hilangkan.
Mengapa demikian? Hadiah biasanya hangus setelah penutupan akun. Misalnya, jika Anda telah mengumpulkan mil udara, Anda dapat memesan penerbangan atau meningkatkan tiket. Jika Anda memiliki voucher atau sertifikat hadiah untuk ditukarkan, klaim voucher atau sertifikat hadiah sebelum melanjutkan pembatalan.
3. Perbarui pembayaran otomatis
Periksa laporan kartu kredit Anda untuk memeriksa biaya berulang, seperti tagihan listrik, layanan berlangganan, atau premi asuransi, yang secara otomatis dibebankan ke kartu Anda.
Sebelum membatalkan kartu, alihkan pembayaran ini ke kartu kredit lain atau metode pembayaran lain, seperti kartu debit, e-wallet, atau transfer bank.
Ini memastikan Anda mendapatkan semua pembayaran, yang dapat menyebabkan gangguan layanan, biaya keterlambatan, atau tanda negatif pada laporan kredit Anda.
4. Lunasi saldo terutang
Membersihkan saldo Anda berarti Anda dapat pergi, tanpa pamrih (atau biaya), dan menutup bab itu dengan jelas. Jadi, pastikan Anda melunasi sepenuhnya saldo terutang pada kartu yang ingin Anda batalkan.
Ini sangat penting karena Anda mungkin tidak dapat menutup akun dengan saldo tersisa, dan meninggalkan saldo dapat mengakibatkan biaya bunga yang berkelanjutan.
Setelah saldo dihapus, Anda dapat membatalkan tanpa khawatir tentang kewajiban keuangan yang tersisa kepada penerbit kartu.
Bagaimana cara membatalkan kartu kredit di Singapura dengan cara yang benar?
Baiklah, jadi Anda telah memutuskan untuk membatalkan kartu kredit Anda dan menelepon hotline bank. Bayangkan ini: perwakilan layanan pelanggan di ujung sana mengambil, dan tentu saja, mereka ingin tahu mengapa Anda membatalkan kartu Anda.
Ini bukan mereka yang usil-itu hanya apa yang mereka lakukan, bagian dari rutinitas. Anda cukup berbagi bahwa Anda tidak mengambil banyak tindakan pada kartu akhir-akhir ini. Lebih sering daripada tidak, mereka akan mendapatkan petunjuk dan mundur.
Beberapa bank mungkin juga meminta perwakilan layanan pelanggan mereka mencoba membujuk Anda untuk terus menggunakan kartu, seperti menawarkan biaya tahunan yang dibebaskan seumur hidup – katakan saja kepada mereka bahwa Anda tidak tertarik.
Berikut ringkasan daftar bank dan cara membatalkan kartu:
BankCara MembatalkanAmerican ExpressHubungi nomor layanan pelanggan di kartu AndaCitibankHubungi 6225 5225CIMBCall 6333 6666 atau kirimkan formulirDBSDBS situs web chatbotHSBCHSBC situs web chatbot atau aplikasiMaybankHubungi 1800 629 2265OCBCCall 6363 3333 atau kirimkan formulirPOSBCall 1800 339 6963 atau kirim surat kepada merekaSitus web atau aplikasi Standard CharteredSCBuobuob TMRW
Cara membatalkan kartu kredit AMEX
Pemegang kartu dapat menghubungi nomor layanan pelanggan yang terletak di bagian belakang kartu AMEX mereka. Ini adalah cara langsung dan langsung untuk meminta pembatalan kartu.
Nama Kartu KreditNomor Kontak di SingapuraNomor Kontak dari Luar NegeriKartu AMEX Platinum1800 392 1177+65 6392 1177Kartu Kredit American Express Platinum1800 396 6000+65 6396 6000Kartu Kredit American Express Platinum Reserve1800 392 1181+65 6392 1181Kartu True Cashback American Express1800 295 0500+65 6295 0500American Express Singapore Airlines Kartu Kredit KrisFlyer1800 392 2000+65 6392 2000American Express Singapore Airlines KrisFlyer Kartu Kredit Ascend1800 392 2000+65 6392 2000American Express Kartu Kredit Singapore Airlines PPS Club1800 396 6888+65 6396 6888American Express Kartu Kredit Singapore Airlines Solitaire PPS1800 396 6888+65 6396 6888American Express CapitaCard1800 723 1339+65 6880 1343Kartu Hadiah American Express1800 296 0220+65 6296 0220Kartu American Express Gold1800 733 0833+65 6733 0833Kartu Pribadi American Express1800 732 2244+65 6732 2244
Cara membatalkan kartu kredit Citibank
Membatalkan kartu kredit Citibank cukup mudah.
- Hubungi Citibank. Hubungi hotline 24 jam Citibank di 6225 5225 untuk memulai pembatalan.
- verifikasi. Selama panggilan, Anda harus memberikan nomor NRIC/FIN/kartu kredit Anda, diikuti dengan kunci, untuk memverifikasi identitas Anda.
- Bicaralah dengan perwakilan. Setelah memasukkan detail Anda, diikuti dengan kuncinya. Selanjutnya, tekan *0 untuk berbicara dengan petugas layanan pelanggan yang akan menangani permintaan Anda.
Cara membatalkan kartu kredit CIMB
Pembatalan kartu kredit CIMB dapat dilakukan dengan dua cara: melalui telepon atau secara langsung.
Opsi 1: Batalkan melalui telepon
- Hubungi hotline. Hubungi hotline layanan pelanggan CIMB di 6333 6666. Layanan ini tersedia 24/7.
- verifikasi. Anda mungkin perlu memverifikasi identitas Anda selama panggilan dengan memberikan detail pribadi dan menjawab pertanyaan keamanan.
- Minta pembatalan. Beri tahu perwakilan layanan pelanggan bahwa Anda ingin membatalkan kartu kredit Anda. Bersiaplah untuk menjelaskan alasan Anda, karena ini adalah prosedur standar.
Opsi 2: Batalkan secara langsung
- Unduh dan lengkapi formulir pemeliharaan. Kunjungi website CIMB untuk mengunduh formulir pemeliharaan kartu kredit CIMB.
- Cetak dan lengkapi formulir. Setelah mengunduh, cetak formulir dan isi detail yang diperlukan, termasuk alasan pembatalan Anda.
- Kunjungi cabang CIMB. Bawa formulir yang telah diisi ke cabang CIMB. Dianjurkan untuk menelepon terlebih dahulu dan memeriksa apakah Anda perlu membuat janji.
Bagaimana cara membatalkan kartu kredit DBS?
Tidak ingin mendengarkan berjam-jam pesan suara otomatis sebelum terhubung ke petugas layanan pelanggan?
Anda sekarang dapat membatalkan kartu kredit DBS Anda secara online.
- Kunjungi situs web DBS. Klik ikon kotak obrolan di kanan bawah layar.
- Chatbot akan muncul. Ketik “Hentikan Kartu”
- Anda akan diminta untuk masuk ke akun DBS iBanking Anda
- Pilih kartu kredit yang ingin Anda batalkan dan verifikasi
- selesai.
Jika tidak, Anda dapat membatalkan kartu Anda dengan cara konvensional dengan berbicara kepada petugas layanan pelanggan di hotline layanan pelanggan DBS / POSB 24 jam di 1800 111 1111 (dari jam 8 pagi sampai 12 pagi). Jika Anda berada di luar negeri, hubungi +65 6327 2265.
Cara membatalkan kartu kredit HSBC
Anda dapat membatalkan kartu kredit HSBC Anda dengan dua cara: secara online melalui situs web perbankan HSBC atau dengan menghubungi hotline Layanan Nasabah HSBC.
Pembatalan online
- Login ke internet banking HSBC. Akses situs web atau aplikasi seluler HSBC dan masuk dengan kredensial Anda.
- Mulai obrolan. Untuk pengguna situs web, klik ikon “Obrolan” yang terletak di sudut kanan bawah halaman. Pengguna aplikasi seluler harus mengetuk tab “Dukungan”.
- Minta pembatalan melalui chatbot. Setelah berada dalam obrolan, Anda dapat meminta pembatalan kartu kredit Anda melalui Chatbot, yang akan memandu Anda melalui proses tersebut.
Pembatalan melalui hotline layanan pelanggan
- Hubungi layanan nasabah HSBC. Hubungi 6472 2669 untuk menghubungi layanan nasabah HSBC.
- Minta pembatalan kartu. Setelah terhubung, Anda dapat meminta pembatalan kartu kredit Anda. Anda mungkin perlu memverifikasi identitas Anda dan memberikan detail kartu yang ingin Anda batalkan.
Cara membatalkan Maybank kartu kredit
Untuk membatalkan Maybank kartu kredit di Singapura, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungi layanan pelanggan. Hubungi hotline layanan pelanggan Maybank Singapura di 1800 629 2265 jika Anda berada di Singapura. Untuk penelepon luar negeri, tekan +65 6533 5229. Layanan ini beroperasi 24 jam.
- Terima konfirmasi. Setelah proses pembatalan selesai melalui telepon, Maybank biasanya akan mengirimkan pemberitahuan yang mengonfirmasi bahwa rekening kartu kredit Anda telah ditutup.
- Catat tanggal pembatalan. Penting untuk mencatat tanggal pembatalan, karena ini dapat memengaruhi kapan Anda dapat mengajukan permohonan kembali untuk kartu kredit baru dan memenuhi syarat untuk bonus pendaftaran pelanggan baru.
Cara membatalkan kartu kredit OCBC
Bank ingin Anda memegang kartu kredit mereka. Jadi, tentu saja, mereka akan membuat Anda tidak nyaman untuk membatalkannya. Lebih buruk lagi, banyak bank seperti OCBC tidak secara eksplisit mengizinkan Anda membatalkan kartu kredit Anda secara online.
Anda harus menghubungi hotline layanan pelanggan, menahan dan mengantri selama setengah jam sebelum berbicara dengan petugas layanan pelanggan.
Untuk membatalkan kartu kredit OCBC Anda, Anda harus menghubungi hotline layanan pelanggan OCBC di 6363 3333. Jika Anda berada di luar negeri, hubungi +65 363 3333 sebagai gantinya.
Tunggu hingga semua pengumuman dalam bahasa Inggris dan Mandarin selesai, pilih bahasa Anda (1 untuk bahasa Inggris), masukkan NRIC atau nomor kartu Anda, lalu pilih 0 untuk berbicara dengan petugas layanan pelanggan.
Anda juga dapat mengakhiri kartu kredit Anda secara langsung dengan melakukan hal berikut:
- Unduh formulir perawatan kartu kredit OCBC ini
- Cetak dan isi formulir dengan detail Anda
- Bawa langsung ke cabang OCBC
Cara membatalkan kartu kredit POSB
Untuk membatalkan kartu kredit POSB, Anda dapat melakukannya melalui telepon atau mengirim pemberitahuan tertulis.
- Hubungi layanan sustomer. Pemegang kartu dapat menghubungi Pusat Layanan Pelanggan POSB di 1800 339 6963 jika mereka berada di Singapura, atau di (65) 6339 6963 jika menelepon dari luar negeri.
- Pemberitahuan tertulis. Pemegang kartu harus mengirimkan pemberitahuan tertulis untuk membatalkan kartu kredit mereka. Pemberitahuan ini tidak memerlukan alasan pembatalan tetapi harus menyertakan nomor rekening kartu dan tanda tangan pemegang kartu. Pemberitahuan tertulis harus dikirim ke alamat berikut: Kartu DBS. Orchard, Road P.O. Box 360, Singapura 912312.
Cara membatalkan kartu kredit Standard Chartered
Anda dapat membatalkan kartu kredit Standard Chartered melalui situs web perbankan online atau aplikasi mobile.
Setelah masuk, buka bilah menu dan klik:
- Bantuan &; Layanan
- Manajemen Kartu
- Pembatalan Kartu Kredit
- Pilih alasan pembatalan kartu
- Pilih kartu kredit yang akan dibatalkan
- Masukkan nomor ponsel Anda agar tim Standard Chartered dapat menghubungi Anda
- Screenshot dan simpan nomor referensi
- Tunggu email dan SMS penyelesaian pembatalan
- Anda mungkin menerima satu laporan kartu kredit lagi setelah pembatalan
Bagi Anda yang belum pernah repot menggunakan internet banking, Anda cukup menghubungi hotline layanan nasabah Standard Chartered di 6747 7000 (8 pagi – 8 malam).
Cara membatalkan kartu kredit UOB
Kamu bisa membatalkan kartu kredit UOB melalui aplikasi mobile UOB TMRW.
Pertama, masuk ke aplikasi mobile UOB Anda, lalu:
- Pilih kartu kredit yang Anda batalkan (dari halaman utama)
- Ketuk “Batalkan Kartu”.
- Pilih alasan Anda membatalkan kartu.
- Klik “Selanjutnya”.
- Tinjau detailnya dan geser ke kanan untuk mengonfirmasi permintaan pembatalan Anda.
Jika tidak, Anda dapat menghubungi hotline layanan pelanggan UOB di 1800 222 2121. Jika Anda berada di luar negeri, hubungi +65 6222 2121.
Pergi melalui semua menu otomatis dan meminta untuk berbicara dengan petugas layanan pelanggan dengan menekan 0, diikuti oleh 3 untuk pertanyaan kartu kredit.
Apakah Anda akan merusak skor kredit Anda jika Anda membatalkan kartu kredit Anda?
Ya, membatalkan kartu kredit di Singapura berpotensi merusak skor kredit Anda. Dampak ini disebabkan oleh perubahan rasio pemanfaatan kredit Anda, yang merupakan faktor penting dalam menentukan skor kredit Anda. Kami membahas ini di atas.
Berikut adalah poin-poin penting untuk diingat:
- Pemanfaatan kredit harus berada di sweet spot. Saat Anda membatalkan kartu kredit, total batas kredit yang tersedia berkurang. Jika Anda memiliki saldo di kartu lain, pengurangan kredit yang tersedia ini meningkatkan rasio penggunaan kredit Anda secara keseluruhan. Inilah masalahnya: rasio pemanfaatan kredit yang lebih tinggi dapat berdampak negatif terhadap skor kredit Anda karena mungkin tampak bahwa Anda terlalu bergantung pada kredit.
- Panjang sejarah kredit. Membatalkan kartu, terutama yang sudah lama Anda pegang, dapat memengaruhi panjang riwayat kredit Anda. Riwayat kredit yang lebih panjang umumnya menguntungkan skor kredit Anda, jadi menghapus kartu dengan riwayat panjang bisa memiliki efek yang merugikan.
- Campuran kredit dan jumlah akun. Berbagai jenis kredit dan jumlah akun terbuka yang wajar dapat berdampak positif pada skor kredit Anda. Membatalkan kartu mengurangi keragaman dan jumlah akun kredit Anda, yang dapat berdampak negatif terhadap skor Anda.
Dan begitulah – Anda telah secara resmi Marie Kondoed dompet Anda. Tepuk-tepuk punggung Anda untuk memicu kegembiraan (dan sedikit lebih banyak ruang) di saku Anda.
JUGA BACA: 4 pertanyaan kunci untuk ditanyakan pada diri sendiri sebelum mendaftar untuk kartu kredit
Artikel ini pertama kali diterbitkan di MoneySmart.